Factura Electrónica Gobierno Vasco: Guía TicketBAI ✅
1. Factura Electrónica Gobierno Vasco: Entendiendo TicketBAI
Hablar de factura electrónica Gobierno Vasco en 2024 y adelante es hablar, fundamentalmente, del sistema TicketBAI (TBAI). Aunque la facturación electrónica a las administraciones públicas (B2G) tiene su recorrido con formatos como Facturae, TicketBAI ha revolucionado la forma en que *todas* las empresas y autónomos que operan en el País Vasco deben gestionar su facturación diaria (B2B y B2C).
TicketBAI es un proyecto conjunto de las tres Haciendas Forales Vascas (Bizkaia, Gipuzkoa, Álava) y el Gobierno Vasco. Su objetivo principal es combatir el fraude fiscal estableciendo una serie de obligaciones legales y técnicas para los software de facturación utilizados por los contribuyentes.
En la práctica, cualquier persona física o jurídica que desarrolle actividades económicas en Euskadi debe utilizar un software de facturación que cumpla los requisitos TicketBAI, conocido como «software garante». Este sistema asegura la integridad, conservación, trazabilidad e inviolabilidad de los registros de facturación, enviando información clave directamente a la Hacienda Foral correspondiente.
Por tanto, entender la factura electrónica Gobierno Vasco hoy implica dominar los entresijos de TicketBAI, sus requisitos y las particularidades de cada territorio.
2. TicketBAI: Obligatoriedad y Objetivos Clave para la factura electrónica Gobierno Vasco
La implantación de TicketBAI es obligatoria para la práctica totalidad de los contribuyentes que emiten facturas en el País Vasco. La entrada en vigor ha sido progresiva desde 2022, variando las fechas concretas según el Territorio Histórico y, en algunos casos, el sector de actividad o el epígrafe del IAE.
A día de hoy, la gran mayoría de autónomos y empresas ya deberían estar utilizando un sistema TicketBAI. Es crucial verificar el calendario específico de tu territorio y sector si tienes dudas sobre tu fecha límite.
Los objetivos principales que persigue el Gobierno Vasco y las Haciendas Forales con TicketBAI son:
- Control Tributario: Facilitar a las Haciendas el seguimiento de las operaciones económicas y la lucha contra la economía sumergida.
- Transparencia: Aumentar la claridad en las transacciones comerciales.
- Seguridad Jurídica: Proteger tanto al emisor como al receptor de la factura, asegurando su autenticidad e integridad.
- Digitalización: Impulsar la modernización tecnológica de las empresas y autónomos vascos, parte de una digitalización fiscal más amplia.
Cumplir con la normativa de factura electrónica Gobierno Vasco a través de TicketBAI no es opcional, sino un requisito legal con importantes implicaciones fiscales.
3. Normativa Específica de la factura electrónica Gobierno Vasco en Euskadi y Contexto Estatal
La base legal de la factura electrónica Gobierno Vasco bajo el sistema TicketBAI se encuentra en las Normas Forales de cada uno de los Territorios Históricos y en los Decretos Forales que las desarrollan:
- Bizkaia: Norma Foral 5/2020 y Decreto Foral 101/2020 (integrado en el sistema Batuz).
- Gipuzkoa: Norma Foral 2/2022 y Decreto Foral Normativo 4/2021.
- Álava: Norma Foral 11/2015 (modificada) y Decreto Normativo de Urgencia Fiscal 13/2020.
Estas normativas establecen las obligaciones técnicas y formales de los sistemas de facturación, los plazos de implementación y el régimen sancionador en caso de incumplimiento.
A nivel estatal, aunque TicketBAI es una iniciativa vasca, se enmarca en un contexto más amplio de lucha contra el fraude (Ley 11/2021) y de impulso a la digitalización, como la futura obligatoriedad de la factura electrónica B2B a nivel nacional (Ley Crea y Crece 18/2022). Si bien son regulaciones distintas, apuntan en la misma dirección de transparencia y control fiscal.
4. ⚙️ Requisitos Técnicos Esenciales de TicketBAI para la factura electrónica Gobierno Vasco
Para cumplir con la factura electrónica Gobierno Vasco bajo TicketBAI, tu sistema de facturación debe incorporar obligatoriamente los siguientes elementos técnicos:
4.1. Software Garante: El Corazón del Sistema
Es la pieza clave. No vale cualquier programa de facturación. Debes utilizar un software inscrito en el registro de software garante de la Hacienda Foral correspondiente. Estos programas están homologados y aseguran:
- Generación de facturas con todos los datos requeridos.
- Creación de un fichero XML con formato específico TicketBAI (XML-TBAI).
- Inclusión de un identificador único TBAI.
- Generación de un código QR con información clave.
- Firma electrónica del fichero XML-TBAI.
- Encadenamiento de las facturas para asegurar la trazabilidad.
- Envío telemático y automático del fichero XML-TBAI a la Hacienda Foral antes o en el momento de la expedición de la factura.
Elegir un software de factura electrónica obligatoria que sea garante es el primer paso crítico. Puedes consultar los listados oficiales en las webs de las Haciendas Forales.
4.2. Fichero XML-TBAI y Encadenamiento
Por cada factura emitida, el software garante genera un fichero en formato XML específico de TicketBAI. Este fichero contiene toda la información fiscal relevante de la operación y es el que se envía a la Hacienda Foral.
Una característica fundamental es el encadenamiento: cada fichero XML-TBAI incluye una «huella» o hash del fichero anterior, creando una cadena de bloques que garantiza que no se han eliminado ni alterado facturas intermedias. Esto asegura la integridad y trazabilidad de toda la facturación.
4.3. Certificado Digital para Firma
Para asegurar la autenticidad e integridad del fichero XML-TBAI de la factura electrónica Gobierno Vasco, este debe ser firmado electrónicamente. Necesitarás un certificado digital válido y reconocido (emitido por prestadores cualificados como Izenpe, FNMT, etc.) configurado en tu software garante. Puede ser un certificado de persona física, de representante de persona jurídica o de sello de empresa, según el caso.
4.4. Código QR Obligatorio en Facturas
Todas las facturas (completas y simplificadas) emitidas bajo el sistema TicketBAI deben incluir obligatoriamente un código QR y un identificador TBAI. Este QR contiene información básica de la factura y permite tanto al receptor como a la Hacienda Foral verificar su validez y registro.
La ausencia del QR en una factura emitida por un obligado a TicketBAI es motivo de sanción.
5. 📌 Diferencias Territoriales: Bizkaia, Gipuzkoa y Álava
Aunque TicketBAI es un proyecto común, cada Territorio Histórico ha implementado sus propias particularidades y plazos. Es fundamental conocer las especificidades de la provincia donde desarrollas tu actividad principal:
5.1. Bizkaia: TicketBAI + Batuz (LROE)
En Bizkaia, TicketBAI se integra dentro de una estrategia más amplia denominada Batuz. Además de cumplir con todos los requisitos de TicketBAI (software garante, XML-TBAI, QR, envío a Hacienda Foral de Bizkaia), los contribuyentes vizcaínos (tanto empresas como autónomos) deben:
- Llevar los Libros Registro de Operaciones Económicas (LROE) a través de la Sede Electrónica de la Diputación Foral de Bizkaia. Esto implica presentar telemáticamente los modelos 140 (para personas físicas) o 240 (para personas jurídicas) con el detalle de ingresos, gastos y otra información fiscal relevante.
Batuz supone, por tanto, una doble obligación: TicketBAI para la emisión de facturas y LROE para el registro contable y fiscal. La información de TicketBAI sirve de base para rellenar parcialmente los LROE.
Consulta la información oficial en Batuz Bizkaia.
5.2. Gipuzkoa: Implementación TicketBAI
En Gipuzkoa, la implementación se centra en los requisitos estándar de TicketBAI: uso de software garante, generación de ficheros XML-TBAI, firma, QR y envío a la Hacienda Foral de Gipuzkoa. No existe una obligación adicional comparable al LROE de Bizkaia (Batuz) en este momento.
La entrada en vigor ha sido progresiva por sectores y tipos de contribuyente. Es vital consultar el calendario oficial y asegurarse de estar utilizando un software garante registrado.
Consulta la información oficial en TicketBAI Gipuzkoa.
5.3. Álava: Implementación TicketBAI
Al igual que Gipuzkoa, Álava aplica los requisitos estándar del sistema TicketBAI. Los autónomos y empresas alavesas deben usar software garante, generar los ficheros XML-TBAI correspondientes, firmarlos, incluir el QR y enviarlos a la Hacienda Foral de Álava.
También aquí la implementación ha sido gradual. Comprueba tu situación específica y asegúrate de que tu software de facturación cumple con la normativa alavesa.
Consulta la información oficial en TicketBAI Álava.
6. Tabla Comparativa: TicketBAI por Territorio Histórico
Para visualizar rápidamente las claves de la factura electrónica Gobierno Vasco bajo TicketBAI en cada territorio:
Característica | Bizkaia | Gipuzkoa | Álava |
Nombre del Sistema Principal | Batuz (TicketBAI + LROE) | TicketBAI | TicketBAI |
Software Garante Obligatorio | Sí | Sí | Sí |
Envío Fichero XML-TBAI a Hacienda | Sí (Automático) | Sí (Automático) | Sí (Automático) |
Código QR en Factura | Sí | Sí | Sí |
Obligación LROE (Modelos 140/240) | Sí | No | No |
Entrada en Vigor General | Progresiva (mayoría desde 01/01/2024) | Progresiva (mayoría desde 2023) | Progresiva (mayoría desde 2023) |
Web Oficial Hacienda Foral |
7. ¿Cómo Generar la Factura Electrónica Gobierno Vasco con TicketBAI?
El proceso para generar una factura electrónica Gobierno Vasco cumpliendo con TicketBAI es relativamente sencillo si dispones del software garante adecuado:
- Introduce los Datos de la Factura: En tu software garante, crea una nueva factura introduciendo todos los datos habituales (cliente, conceptos, importes, impuestos…). Puedes seguir nuestra guía sobre cómo hacer una factura electrónica paso a paso para los elementos generales.
- Emisión y Generación Automática: Al guardar o emitir la factura, el software garante realiza automáticamente las siguientes acciones en segundo plano:
- Genera el fichero XML-TBAI con toda la información y la huella de la factura anterior.
- Firma electrónicamente ese fichero XML-TBAI con tu certificado digital configurado.
- Genera el código QR y el identificativo TBAI.
- Envío a Hacienda Foral: El software garante envía de forma automática y telemática el fichero XML-TBAI firmado a la Hacienda Foral correspondiente (Bizkaia, Gipuzkoa o Álava). Esto suele ocurrir de forma casi instantánea.
- Entrega de Factura al Cliente: Genera la factura final (en PDF o formato impreso) que entregarás a tu cliente. Esta factura debe incluir obligatoriamente el código QR y el identificativo TBAI generados en el paso 2.
La clave reside en que el software garante automatiza los aspectos técnicos más complejos (generación XML, firma, envío), permitiéndote centrarte en la gestión de tu negocio.
8. Facturación Específica a Osakidetza (B2G) con la factura electrónica Gobierno Vasco
Facturar al Servicio Vasco de Salud, Osakidetza, requiere una atención especial, ya que combina la obligación general de TicketBAI con los requisitos específicos de la facturación electrónica a las Administraciones Públicas (B2G). Esta es una de las diferencias clave entre factura electrónica B2B y B2G.
Como proveedor de Osakidetza, debes asegurarte de:
- Cumplir con TicketBAI: Tu sistema de facturación debe ser un software garante y cumplir con todos los requisitos TBAI (XML-TBAI, QR, envío a tu Hacienda Foral) para registrar fiscalmente la operación.
- Generar en Formato Facturae: Además de TBAI, Osakidetza, como ente público, suele exigir que la factura que le envíes esté en el formato estructurado estándar Facturae (versiones 3.2.x). Tu software debería poder generar ambos formatos si es necesario, o necesitarás una herramienta adicional. Aprende qué es Facturae y por qué es obligatorio para el B2G.
- Conocer los Códigos DIR3: Para que la factura Facturae llegue al departamento correcto dentro de Osakidetza, necesitas incluir los códigos DIR3 (Oficina Contable, Órgano Gestor, Unidad Tramitadora) que te proporcionen ellos mismos.
- Enviar a través del Punto de Entrada Correcto: La factura en formato Facturae debe enviarse al Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas (PGEFe) de la Administración de la CAE. Osakidetza puede tener su propio subportal o utilizar la plataforma general eFactura del Gobierno Vasco. Verifica el canal exacto con Osakidetza. Esto es similar a cómo se usa FACe a nivel estatal.
- Utilizar Certificado Digital: Necesitarás un certificado digital válido para firmar la factura Facturae y/o para identificarte en el portal de envío.
Ejemplo práctico (simplificado): Una empresa de limpieza de Bizkaia que factura a un hospital de Osakidetza deberá: 1) Emitir la factura desde su software garante Batuz (cumpliendo TicketBAI y LROE). 2) Generar esa misma factura en formato Facturae, incluyendo los DIR3 del hospital. 3) Enviar el archivo Facturae firmado a través de la plataforma eFactura de Euskadi.
Consulta siempre la web oficial de Osakidetza para proveedores para obtener la información más actualizada.
Esta dualidad (TicketBAI + Facturae B2G) es un aspecto clave de la factura electrónica Gobierno Vasco para proveedores de la administración.
9. Ventajas del Sistema TicketBAI y la Factura Electrónica Gobierno Vasco
Aunque la adaptación inicial requiere un esfuerzo, el sistema TicketBAI y la generalización de la factura electrónica Gobierno Vasco aportan beneficios a medio y largo plazo:
- Reducción del Fraude Fiscal: Mayor control y transparencia que beneficia a la sociedad en su conjunto.
- Simplificación Fiscal (potencial): A largo plazo, la información enviada podría facilitar la cumplimentación de declaraciones fiscales (especialmente con Batuz).
- Digitalización Empresarial: Impulsa la adopción de herramientas digitales modernas, mejorando la eficiencia y permitiendo digitalizar la contabilidad en pymes.
- Seguridad y Trazabilidad: La firma y el encadenamiento garantizan la integridad de los registros.
- Agilidad Administrativa: Reduce el manejo de papel y facilita la gestión documental.
- Igualdad Competitiva: Establece unas mismas reglas de juego para todos los contribuyentes.
Asumir TicketBAI es un paso hacia una gestión más moderna y alineada con las exigencias fiscales actuales.
10. 💡 Errores Frecuentes con TicketBAI y factura electrónica Gobierno Vasco: Cómo Solucionarlos
En la implementación de la factura electrónica Gobierno Vasco vía TicketBAI, pueden surgir algunos problemas comunes:
- Usar Software No Garante: Creer que cualquier programa vale. Solución: Verificar que el software está en el registro oficial de la Hacienda Foral correspondiente e instalar/migrar si no lo está.
- Configuración Incorrecta del Software: Datos de la empresa erróneos, certificado digital mal instalado o caducado. Solución: Revisar minuciosamente la configuración inicial con ayuda del proveedor del software si es necesario. Asegurarse de que el certificado es válido y está correctamente asociado.
- Fallos en el Envío Automático: Problemas de conexión a internet o incidencias temporales en los servidores de Hacienda. Solución: La mayoría de software garante reintentan el envío automáticamente. Si el problema persiste, contactar con el soporte técnico del software. Guardar registro de los errores.
- QR No Visible o Incorrecto: El código QR no se imprime, es ilegible o no contiene la información correcta. Solución: Revisar la configuración de impresión y plantillas de factura en el software. Asegurar que la versión del software está actualizada.
- Errores en LROE (Bizkaia – Batuz): Discrepancias entre los datos de TicketBAI y los presentados en los modelos 140/240. Solución: Revisar y conciliar la información de ingresos y gastos. Utilizar las funcionalidades del software garante para preparar los LROE minimiza errores.
- Desconocimiento de Plazos: No estar al tanto de la fecha límite de obligatoriedad para tu sector/territorio. Solución: Consultar activamente las webs de las Haciendas Forales y buscar asesoramiento profesional.
- Emisión de Facturas Rectificativas Incorrecta: No seguir el procedimiento adecuado para anular o corregir una factura ya enviada. Solución: Utilizar siempre la función de factura rectificativa del software garante, referenciando la factura original.
- Gestión de Múltiples Certificados: Confusión al usar distintos certificados para TBAI y otras gestiones. Solución: Asegurarse de que el certificado correcto (y válido) está configurado específicamente para la firma TBAI en el software.
La prevención, la elección de un buen software y el soporte técnico son claves para evitar estos contratiempos con la factura electrónica Gobierno Vasco y prevenir malas prácticas en la gestión de facturación.
11. TicketBAI vs. Verifactu y Ley Crea y Crece: Aclarando Conceptos en el marco de la factura electrónica Gobierno Vasco
Es fundamental no confundir TicketBAI con otras normativas estatales sobre facturación electrónica:
- TicketBAI: Sistema vasco, ya en vigor (progresivo), obligatorio para casi todos los contribuyentes en Euskadi. Requiere software garante homologado y envío automático de datos de cada factura a las Haciendas Forales. Afecta a B2B y B2C principalmente.
- Verifactu (Sistemas Verificables de Facturación): Normativa estatal (AEAT), con reglamento técnico publicado y entrada en vigor definida (1 Julio 2025). Exigirá que los software de facturación (SIF) cumplan requisitos técnicos (integridad, registro inalterable, QR). No implica envío automático de cada factura a la AEAT, sino la capacidad de generar registros seguros y, opcionalmente, envío voluntario (sistema VERI*FACTU) o comunicación de registros (sistema de comunicación). Afectará a B2B y B2C. Compara las diferencias en Verifactu vs TicketBAI.
- Ley Crea y Crece (Factura Electrónica B2B): Normativa estatal que hará obligatoria la factura electrónica en todas las operaciones entre empresas y autónomos (B2B) en España. Utilizará formatos estándar (Facturae, etc.) y sistemas de intercambio (plataformas privadas, solución pública). Su entrada en vigor también es futura y escalonada (pendiente de desarrollo técnico completo, previsiblemente 2026 en adelante). Afecta solo a B2B. Consulta los requisitos del software para la Ley Crea y Crece y las diferencias entre Verifactu y Crea y Crece.
¿Puede un software cumplir todo? Sí, un software de facturación puede estar preparado para cumplir con TicketBAI, los requisitos Verifactu y la futura obligación B2B de la Ley Crea y Crece. Sin embargo, son obligaciones distintas con calendarios y requisitos técnicos específicos. Actualmente, la prioridad en Euskadi es cumplir con TicketBAI.
La factura electrónica Gobierno Vasco hoy se centra en TicketBAI, pero es importante tener visión del panorama completo, incluyendo la normativa general de factura electrónica en España 2025.
12. Recursos Oficiales y Enlaces de Interés sobre la factura electrónica Gobierno Vasco
Para mantenerte informado y resolver dudas sobre la factura electrónica Gobierno Vasco y TicketBAI, consulta las fuentes oficiales:
- Gobierno Vasco – eFactura (B2G): https://www.euskadi.eus/servicio-facturacion-electronica/web01-sede/es/
- Bizkaia – Batuz: https://www.batuz.eus/es/inicio
- Gipuzkoa – TicketBAI: https://www.gipuzkoa.eus/es/web/ogasuna/ticketbai
- Álava – TicketBAI: https://web.araba.eus/es/hacienda/ticketbai
- Osakidetza (Proveedores): https://www.osakidetza.euskadi.eus (buscar sección de contratación o proveedores)
- Guía CCAA (Pilar): Factura Electrónica por Comunidades Autónomas
- Glosario: Consulta nuestro glosario de factura electrónica para aclarar términos.
Estas páginas contienen la normativa actualizada, listados de software garante, preguntas frecuentes y calendarios de implementación.
13. Conclusión: Adapta tu Negocio a la Factura Electrónica Gobierno Vasco
La factura electrónica Gobierno Vasco, materializada a través del sistema TicketBAI, es una realidad ineludible para cualquier negocio que opere en Euskadi. Comprender sus fundamentos, los requisitos técnicos (especialmente la necesidad de un software garante homologado) y las diferencias entre Bizkaia (Batuz), Gipuzkoa y Álava es crucial para operar legalmente y evitar sanciones.
Más allá de la obligación, adaptarse a la facturación electrónica representa una oportunidad para modernizar la gestión de tu negocio, mejorar la eficiencia y contribuir a un sistema fiscal más transparente. La elección del software adecuado y mantenerse informado a través de las fuentes oficiales son los pilares para una transición exitosa.
No dejes la adaptación para el último momento. Asegúrate de cumplir con todos los requisitos de la factura electrónica Gobierno Vasco y prepárate para los futuros cambios normativos a nivel estatal.
14. Preguntas Frecuentes (FAQs) sobre la Factura Electrónica Gobierno Vasco
1. ¿Cuándo es obligatoria la factura electrónica en el País Vasco?
La obligatoriedad de la factura electrónica Gobierno Vasco vía TicketBAI es progresiva desde 2022, variando por Territorio Histórico y actividad. La mayoría de autónomos y empresas ya están obligados a usar software garante TicketBAI para facturas B2B/B2C. Para facturar a la administración (B2G, ej. Osakidetza), además de TicketBAI, se suele requerir formato Facturae y envío por plataformas específicas.
2. ¿Cómo genero una factura electrónica con TicketBAI?
Se necesita un ‘software garante’ homologado. Al emitir la factura, este software genera automáticamente un fichero XML-TBAI, lo firma, lo encadena y lo envía a la Hacienda Foral. Además, incluye un QR y código TBAI en la factura para el cliente.
3. ¿Qué pasa si no uso software garante TicketBAI?
Incumplir la obligación de usar software garante TicketBAI conlleva sanciones económicas significativas por parte de las Haciendas Forales (Bizkaia, Gipuzkoa, Álava), que pueden ser un porcentaje de la facturación o multas fijas elevadas.
4. ¿Cómo se factura a Osakidetza correctamente?
Requiere cumplir TicketBAI (registro fiscal) y, adicionalmente, generar la factura en formato Facturae (XML) con los códigos DIR3 de Osakidetza. Esta factura Facturae se envía a través del Punto General de Entrada de Euskadi (eFactura) o el portal específico de Osakidetza.
5. ¿Qué diferencias hay entre TicketBAI y Verifactu?
TicketBAI es vasco, ya obligatorio, exige software garante y envío automático de datos a Haciendas Forales. Verifactu es estatal (AEAT), de implantación futura, exige requisitos técnicos en software (integridad, QR) pero *inicialmente* no envío automático de cada factura. Son sistemas diferentes pero con objetivos similares de control fiscal. Puedes ver más en Verifactu vs TicketBAI: Diferencias.
6. ¿Puedo usar el mismo software para TicketBAI y la Ley Crea y Crece?
Sí, un software avanzado puede cumplir ambos. TicketBAI es para el registro fiscal en Euskadi (B2B/B2C). La Ley Crea y Crece obligará a la factura electrónica en formato estructurado (ej. Facturae) en *todas* las operaciones B2B a nivel estatal en el futuro. Tu software debe poder gestionar ambos requisitos si te aplican. Consulta los requisitos del software para la Ley Crea y Crece.
7. ¿Qué es el LROE en Bizkaia (Batuz)?
El LROE (Libro Registro de Operaciones Económicas) es una obligación adicional a TicketBAI exclusiva de Bizkaia, dentro del sistema Batuz. Implica presentar periódicamente (a través de los modelos 140 o 240) un registro detallado de ingresos y gastos en la Sede Electrónica de la Hacienda Foral de Bizkaia. La información de TicketBAI ayuda a pre-rellenar estos libros.
8. ¿Para qué sirve el código QR en la factura TicketBAI?
El código QR obligatorio contiene información esencial de la factura (NIF emisor/receptor, número, fecha, importes) y el identificador TBAI. Permite tanto al cliente como a la Hacienda Foral verificar rápidamente la validez y el registro de la factura en el sistema TicketBAI, asegurando su autenticidad.
9. ¿Qué tipo de certificado digital necesito para TicketBAI?
Necesitas un certificado digital reconocido y en vigor para firmar los ficheros XML-TBAI. Son válidos los emitidos por prestadores cualificados (Izenpe, FNMT, etc.). Según tu caso, puede ser un certificado de persona física (autónomo), de representante de persona jurídica, o un certificado de sello electrónico de empresa.
10. ¿Dónde encuentro un listado de software garante TicketBAI?
Cada Hacienda Foral publica y mantiene un registro oficial de software garante homologado para TicketBAI en sus respectivas páginas web: Batuz Bizkaia, TicketBAI Gipuzkoa y TicketBAI Álava. Es fundamental elegir un software de estos listados.
11. ¿Cómo corrijo una factura ya enviada con TicketBAI?
Una factura registrada en TicketBAI no se puede eliminar ni modificar directamente debido al encadenamiento. Para corregir errores, debes emitir una factura rectificativa desde tu software garante. Esta nueva factura hará referencia a la factura original incorrecta y se enviará también a la Hacienda Foral, manteniendo la trazabilidad.
12. ¿Hay diferencias en TicketBAI para facturas simplificadas (tickets)?
Sí, TicketBAI aplica tanto a facturas completas como a facturas simplificadas (tickets). Las facturas simplificadas también deben generarse con software garante, incluir el QR y el identificador TBAI, y el fichero XML-TBAI correspondiente debe enviarse a la Hacienda Foral.
13. ¿Qué ocurre si mi software garante falla al enviar el XML-TBAI?
Los software garante están diseñados para reintentar el envío si hay fallos temporales (conexión, servidor Hacienda). Si el error persiste, debes contactar con el soporte técnico de tu proveedor de software. Es importante guardar registros o capturas de los errores como justificante ante una posible inspección.
14. ¿Puedo usar Facturae en lugar de TicketBAI para mis facturas normales?
No. TicketBAI es obligatorio para el registro fiscal de casi todas las facturas (B2B/B2C) emitidas en Euskadi. Facturae es un formato específico requerido principalmente para facturar a las Administraciones Públicas (B2G). Son complementarios en algunos casos (como facturar a Osakidetza), pero Facturae no sustituye la obligación de cumplir con TicketBAI para el resto de tu facturación. Compara Verifactu vs Facturae (aunque TBAI tiene sus propias particularidades).
15. ¿Afecta TicketBAI a todas las actividades económicas?
TicketBAI afecta a la gran mayoría de actividades económicas desarrolladas por personas físicas y jurídicas en el País Vasco, con muy pocas excepciones (algunas actividades exentas de IVA muy específicas o regímenes especiales). La norma general es que si emites facturas, estás obligado a TicketBAI. Consulta las excepciones concretas en la normativa foral si tienes dudas.
