SEF Xunta: Cómo Acceder y Enviar Facturas Paso a Paso [Guía Técnica 2025]
Este artículo es una guía exclusivamente técnica para aprender a enviar facturas por el SEF Xunta (o el más común FACe para la Xunta). Si aún no sabes si estás obligado, la normativa aplicable, o los diferentes métodos generales de envío más allá del portal, consulta antes esta guía legal sobre la factura electrónica Xunta 2025.
Si tu empresa o tú como autónomo sois proveedores de la Xunta de Galicia, seguramente os habréis topado con la necesidad de enviar facturas electrónicas y términos como SEF Xunta. Esta guía se centra en el CÓMO técnico para usar estas plataformas.
La facturación a las administraciones públicas tiene sus particularidades, y entender el funcionamiento del SEF Xunta (Sistema Electrónico de Facturación) o del portal FACe es fundamental para evitar rechazos y agilizar los pagos.
En esta guía técnica y clara, te desglosaremos los aspectos operativos para interactuar con el SEF Xunta o FACe: los requisitos técnicos indispensables (como el certificado digital), una guía paso a paso para subir tus facturas, cómo solucionar errores comunes y la diferencia crucial con la plataforma estatal FACe desde una perspectiva de uso. Evita errores comunes y cobra más rápido. ¡Vamos al detalle sobre el uso del SEF Xunta!
1. ¿Qué es el SEF Xunta desde una Perspectiva Técnica?
Desde un punto de vista técnico, el SEF Xunta (Sistema Electrónico de Facturación de la Xunta de Galicia) es la infraestructura tecnológica o el punto de entrada designado por la administración gallega para la recepción y procesamiento de facturas electrónicas de sus proveedores.
El objetivo técnico de esta plataforma es:
- Recibir ficheros de facturas en el formato electrónico estructurado Facturae (basado en XML).
- Validar la estructura del fichero y la firma electrónica adjunta.
- Registrar la factura y asignarle un número de asiento registral.
- Distribuir la factura a la unidad administrativa correspondiente (identificada por los códigos DIR3).
- Permitir la consulta del estado de tramitación de las facturas presentadas.
En la práctica operativa, es fundamental saber que la Xunta de Galicia, para la mayoría de sus organismos, utiliza el Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas de la Administración General del Estado (FACe) como su sistema principal de recepción. Por tanto, cuando se habla de enviar una factura al «SEF Xunta», a menudo el proceso técnico se realizará a través del portal FACe. Siempre se debe confirmar el punto exacto de entrada con la unidad pagadora.
Esta guía se enfoca en los pasos técnicos para interactuar con estos portales, principalmente FACe, que es el canal más habitual para la Xunta.
2. Obligaciones y Normativa General (Referencia)
3. Requisitos Técnicos para Usar el SEF Xunta
Para poder interactuar correctamente con la plataforma SEF Xunta (o con FACe, que es lo más habitual), necesitas cumplir unos requisitos técnicos básicos:
3.1. Certificado Digital Válido: Tu Llave de Acceso
Es el requisito indispensable. Necesitas un certificado electrónico en vigor emitido por una Autoridad de Certificación reconocida por la plataforma (la FNMT, Camerfirma, etc.). Este certificado sirve para:
- Autenticarte: Identificarte de forma segura al acceder al portal SEF Xunta o FACe.
- Firmar la Factura: Firmar electrónicamente el archivo Facturae antes de enviarlo, garantizando su autenticidad e integridad.
Puede ser un certificado de persona física (si eres autónomo), de representante de persona jurídica (para administradores de sociedades) o un sello electrónico de empresa.
3.2. Navegador y Sistema Operativo Compatibles
Asegúrate de utilizar un navegador web actualizado (Chrome, Firefox, Edge…) y un sistema operativo (Windows, macOS, Linux) que sean compatibles con la plataforma SEF Xunta o FACe y con la ejecución de los componentes necesarios para la firma electrónica (por ejemplo, la aplicación AutoFirma si usas FACe).
Consulta la sección de «Requisitos Técnicos» o «Ayuda» del portal SEF Xunta o FACe para ver las versiones específicas soportadas.
3.3. Factura en Formato Facturae (XML Firmado)
Como ya mencionamos, no puedes subir un PDF. Necesitas generar la factura en el formato Facturae (versión 3.2.1 o 3.2.2 son las más comunes) utilizando un software de facturación adecuado. Este software debe permitirte:
- Incluir todos los datos obligatorios de la factura.
- Introducir los códigos DIR3 de la unidad de la Xunta destinataria.
- Generar el archivo XML estructurado según el esquema Facturae.
- Firmar electrónicamente dicho archivo XML con tu certificado digital (generando habitualmente un fichero .xsig o .xml firmado).
Sin un software que genere correctamente el archivo Facturae firmado, no podrás usar el SEF Xunta o FACe.
4. Guía Paso a Paso: Cómo Subir una Factura al SEF Xunta (o FACe)
Aunque la interfaz exacta del SEF Xunta puede variar ligeramente o redirigir directamente a FACe (que es el escenario más común para la Xunta), el proceso técnico general para enviar una factura electrónica suele seguir estos pasos detallados:
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- Paso 1: Preparación de la Factura Facturae. Antes de acceder a cualquier portal, debes haber generado el archivo de tu factura en formato Facturae (.xml o .xsig, que es el XML ya firmado). Asegúrate de que:
- Contiene todos los datos fiscales correctos de emisor y receptor.
- Incluye los tres códigos DIR3 (Oficina Contable, Órgano Gestor, Unidad Tramitadora) que te haya facilitado la unidad de la Xunta. ¡Un error aquí es causa común de rechazo!
- Está firmada electrónicamente con tu certificado digital válido.
- Paso 2: Acceso al Portal Designado. Dirígete a la dirección web del SEF Xunta si se te ha indicado una específica, o, como es más habitual, accede al Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas (FACe).
- Paso 1: Preparación de la Factura Facturae. Antes de acceder a cualquier portal, debes haber generado el archivo de tu factura en formato Facturae (.xml o .xsig, que es el XML ya firmado). Asegúrate de que:
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- Paso 3: Identificación Electrónica. Utiliza tu certificado digital (instalado en el navegador o en un lector de DNIe) para autenticarte en la plataforma. El sistema te pedirá seleccionar el certificado correcto si tienes varios y, posiblemente, introducir tu PIN.
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- Paso 4: Localizar la Opción de Envío. Una vez dentro del portal, busca la sección o botón claramente identificado para «Remitir Factura», «Enviar Nueva Factura», «Presentar Factura» o una frase similar.
- Paso 5: Subida del Fichero Facturae. El sistema te permitirá adjuntar o subir el archivo de tu factura (el .xml o .xsig preparado en el Paso 1). Selecciónalo desde tu ordenador.Recomendación técnica: Asegúrate de que el nombre del fichero no contenga caracteres extraños o espacios, y que la extensión sea la correcta.
- Paso 6: Completar/Verificar Datos del Formulario. Aunque muchos datos se extraerán automáticamente del archivo Facturae, es posible que la plataforma te solicite:
- Confirmar o introducir manualmente los códigos DIR3. ¡Verifícalos con atención!
- Proporcionar un correo electrónico de contacto para recibir notificaciones sobre el estado de la factura.
- Adjuntar documentación anexa si es necesario (albaranes, certificaciones, etc.), usualmente en formato PDF y con límites de tamaño.
- Paso 7: Confirmación Final del Envío. Revisa todos los datos mostrados en pantalla una última vez para asegurar su exactitud. Una vez seguro, procede a confirmar el envío de la factura.
- Paso 8: Obtención y Custodia del Justificante. Tras el envío exitoso, la plataforma generará un justificante de registro electrónico. Este documento es crucial, ya que contiene el número de registro único asignado a tu factura en el sistema y la fecha y hora de presentación. Descárgalo (normalmente en PDF) y guárdalo de forma segura. Importante: Guarda el justificante PDF, es tu prueba fehaciente de la entrega.
El proceso a través del SEF Xunta o FACe está diseñado para ser seguro y dejar constancia de la entrega. Seguir estos pasos cuidadosamente es clave para asegurar que tu factura llega correctamente y se tramita sin problemas.
5. Errores Comunes y Rechazos en el SEF Xunta: ¿Qué Hacer? (Soluciones Técnicas)
Es relativamente frecuente que las primeras facturas enviadas al SEF Xunta (o FACe) sean rechazadas. No te desesperes, analiza el motivo técnico y corrige. Los errores más comunes son:
- ❌ Códigos DIR3 Incorrectos o Faltantes: El error estrella. Asegúrate de tener los 3 códigos (OC, OG, UT) exactos proporcionados por la unidad de la Xunta e introducidos correctamente en el fichero XML de Facturae. Si falta uno o es erróneo, la factura no llegará a su destino.
- ❌ Formato de Archivo Inválido: Subir un PDF en lugar del XML, un XML mal formado (que no valida contra el esquema XSD de Facturae) o una versión de Facturae no soportada. Usa siempre un software que genere Facturae válido y considera usar un validador antes del envío.
- ❌ Certificado Digital Inválido: Certificado caducado, revocado, o no perteneciente al emisor de la factura o a un representante autorizado. Verifica tu certificado.
- ❌ Firma Electrónica Incorrecta: El archivo Facturae no está firmado, la firma está corrupta, no cumple el estándar XAdES esperado, o se ha firmado con un certificado no adecuado.
- ❌ Factura Duplicada: Intentar enviar una factura con el mismo número (misma serie, mismo emisor, mismo año) que una ya registrada previamente en el SEF Xunta o FACe.
- ❌ Datos Fiscales Erróneos: NIF/CIF del emisor o del receptor (unidad de la Xunta) incorrectos en el archivo Facturae. Deben coincidir exactamente con los datos oficiales.
- ❌ Falta Información Obligatoria: Ausencia de algún dato requerido en la factura según el Reglamento de Facturación o campos específicos del esquema Facturae.
¿Qué hacer si te rechazan una factura enviada al SEF Xunta? (Desde la perspectiva técnica)
- Lee el Motivo del Rechazo: La notificación de rechazo (que recibirás por email o podrás consultar en la plataforma) indicará el código y la descripción de la causa específica.
- Corrige el Error en Origen (Tu Software): Modifica la factura en tu propio software de facturación para subsanar el error detectado (corregir DIR3 en los campos correspondientes del XML, datos fiscales, asegurar la correcta firma, etc.).
- Genera una NUEVA Factura (Generalmente): Lo habitual es que tengas que emitir una nueva factura con un número diferente (o una factura rectificativa si procede legalmente y tu software lo permite) una vez corregido el error. No intentes reenviar el mismo archivo fallido sin más.
- Vuelve a Enviar: Sube el nuevo archivo Facturae corregido y firmado al SEF Xunta o FACe.
- Consulta el Estado: Verifica que la nueva factura se registra correctamente y no vuelve a ser rechazada.
Evitar estos errores técnicos te ahorrará tiempo y retrasos en el cobro de tus trabajos para la Xunta de Galicia.
6. Consulta de Estado de Facturas en el SEF Xunta o FACe
Una vez que has enviado tu factura a través del SEF Xunta o FACe, la plataforma te permite hacer un seguimiento de su tramitación. Esto es fundamental para saber si ha sido aceptada y cuándo puedes esperar el pago.
Normalmente, podrás consultar estados como:
- Registrada: La factura ha sido recibida y registrada correctamente en el punto de entrada (SEF Xunta o FACe).
- Enviada a Oficina Contable / Unidad Tramitadora: La factura ha sido redirigida al organismo competente de la Xunta.
- Aceptada / Conforme: La unidad tramitadora ha validado la factura y la considera correcta para su pago.
- Rechazada: La factura ha sido rechazada por algún motivo (ver sección anterior).
- Contabilizada: La factura ha sido registrada en el sistema contable de la Xunta.
- Pagada: La orden de pago ha sido emitida.
Para consultar el estado:
- Accede al portal SEF Xunta o FACe con tu certificado digital.
- Busca la opción «Consultar Facturas», «Mis Facturas» o similar.
- Puedes buscar por el número de registro que te dieron al enviarla, por número de factura, fechas, NIF del receptor, etc.
- La plataforma te mostrará el estado actual de la factura y, a veces, un historial de los estados por los que ha pasado.
Revisar periódicamente el estado de tus facturas en el SEF Xunta o FACe te permite detectar incidencias a tiempo y tener una previsión más clara de tus cobros.
7. Diferencias Clave (Uso Práctico): SEF Xunta vs. FACe
Entender la relación y las diferencias entre el SEF Xunta y FACe es crucial para no cometer errores al enviar tus facturas electrónicas a la administración gallega.
- FACe (Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas): Es la plataforma estatal, el punto único para la mayoría de las Administraciones Públicas en España. Centraliza la recepción y distribución de facturas electrónicas. La gran mayoría de los organismos de la Xunta de Galicia están adheridos a FACe.
- SEF Xunta (Sistema Electrónico de Facturación): Es, en teoría, el punto de entrada específico de la Xunta. Podría ser una interfaz propia que se conecta por detrás con FACe, o un sistema para organismos muy específicos que no usen FACe directamente (menos habitual).
¿Cuál usar entonces? La regla general es:
Prioriza SIEMPRE FACe a menos que la unidad específica de la Xunta a la que facturas te indique explícita y claramente que debes usar una dirección o portal diferente (su SEF Xunta particular). En la duda, FACe es la apuesta segura para la Xunta.
7.1. Tabla Comparativa Técnica SEF Xunta y FACe
Característica Técnica | SEF Xunta (Teórico / Específico) | FACe (Generalmente usado para Xunta) |
Punto de Acceso Principal | URL específica de la Xunta (si existe y se indica) | https://face.gob.es/ |
Adhesión de Organismos Xunta | Limitada a organismos no en FACe (raro) | Mayoría de organismos de la Xunta |
¿Requiere Códigos DIR3? | Sí, imprescindible | Sí, imprescindible |
Formato de Factura | Facturae (XML firmado) | Facturae (XML firmado) |
¿Validación previa de errores? | Validaciones básicas del portal | Validaciones básicas del portal (errores comunes de formato/firma) |
¿Firma electrónica integrada en el portal? | No, la factura debe subirse ya firmada | No, la factura debe subirse ya firmada (FACe usa AutoFirma para firma en navegador si el trámite lo requiere, pero la factura se sube como fichero) |
Software Auxiliar Recomendado | Software generador de Facturae y firmador | Software generador de Facturae y firmador (AutoFirma es útil para la identificación y otras gestiones) |
Consulta de Estados | En el portal específico (si existe) | En el portal FACe |
La existencia de sistemas autonómicos como el SEF Xunta es común, pero la tendencia es la centralización en FACe. Puedes consultar nuestra guía completa de facturación electrónica por Comunidades Autónomas para ver otros ejemplos.
8. Alternativas al Portal SEF/FACe: Plataformas Privadas y Software
Si bien puedes usar directamente el portal SEF Xunta (si aplica) o FACe, existen plataformas de facturación electrónica privadas y software de escritorio en el mercado que pueden simplificar el proceso técnico. Estas plataformas suelen ofrecer:
- Conexión tanto con FACe como, en algunos casos, con puntos de entrada autonómicos específicos.
- Generación del formato Facturae directamente desde la plataforma o el software.
- Gestión de certificados digitales y firma electrónica integrada.
- Seguimiento centralizado del estado de las facturas enviadas a diferentes administraciones.
- Funcionalidades adicionales de facturación B2B, preparación para Verifactu, etc.
Empresas como B2BRouter, Edicom, Seres u otras ofrecen estos servicios, y muchos programas de contabilidad y ERP también integran estas funcionalidades. Si gestionas un volumen considerable de facturas con la Xunta u otras AAPP, o buscas una solución integrada también para B2B, explorar estas alternativas puede ser interesante.
Recuerda que, uses el portal público (SEF Xunta / FACe) o una plataforma privada, los requisitos técnicos de formato (Facturae), firma (certificado) y datos (DIR3) son los mismos.
A menudo, un software integral de facturación ya incluye estas conexiones o se integra fácilmente con dichas plataformas.
9. Ejemplo Práctico Técnico: Enviando una Factura (Simulado)
Ejemplo: «Servicios Informáticos Pérez SL» factura a la Consellería de Educación
- Preparación: Servicios Informáticos Pérez SL realiza un mantenimiento. Genera la factura en su software (compatible Facturae y Verifactu). Introduce los códigos DIR3 facilitados por la Consellería (OC, OG, UT específicos de esa Consellería). Exporta la factura como «Factura_ConsEduc_123.xsig» (Facturae firmado con su certificado de empresa).
- Acceso: El administrativo accede a FACe (ya que la Consellería está adherida a FACe, no usan un SEF Xunta específico) con el certificado de la empresa.
- Envío: Va a «Remitir Factura», sube el archivo «Factura_ConsEduc_123.xsig». Verifica que los datos y DIR3 son correctos. Añade un email de contacto. Confirma el envío.
- Registro: FACe le da el número de registro E20240012345. Guarda el justificante PDF.
- Seguimiento: Días después, entra en FACe, busca por el número de registro y ve que el estado ha cambiado de «Registrada» a «Aceptada por la Oficina Contable». Espera el pago en el plazo legal.
Este ejemplo ilustra el flujo técnico típico, donde FACe suele ser el canal principal incluso cuando el destinatario es la Xunta.
10. Conclusión: Dominando el Envío Técnico para la Xunta
El SEF Xunta, o más comúnmente la interacción con la Xunta de Galicia a través del punto general FACe, es un procedimiento técnico estándar y obligatorio para la mayoría de proveedores de la administración autonómica. Aunque pueda parecer complejo al principio, entender su funcionamiento y requisitos técnicos es esencial para asegurar la correcta presentación y el cobro ágil de tus facturas.
Las claves del éxito técnico son:
- Utilizar un software de facturación que genere correctamente el formato Facturae y permita la firma electrónica.
- Disponer de un certificado digital válido y operativo, y saber cómo usarlo para firmar el fichero XML.
- Obtener y utilizar los códigos DIR3 correctos proporcionados por la unidad pagadora de la Xunta e incluirlos correctamente en el Facturae.
- Utilizar preferentemente la plataforma FACe, salvo indicación expresa de usar un SEF Xunta específico, y conocer su interfaz de envío.
- Revisar la factura y el fichero XML cuidadosamente antes de enviarla para evitar errores técnicos comunes.
- Consultar periódicamente el estado de la factura en la plataforma para una correcta gestión técnica del cobro.
Dominar el proceso de envío a través del SEF Xunta o FACe no solo te asegura cumplir la ley, sino que también optimiza tus procesos administrativos y mejora tu relación como proveedor de la Xunta de Galicia.
11. Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre el Uso del SEF Xunta
1. ¿Qué es el SEF Xunta?
El SEF Xunta (Sistema Electrónico de Facturación) es la plataforma o punto de entrada telemático que la Xunta de Galicia designa para la presentación de facturas electrónicas por parte de sus proveedores. En la práctica, a menudo se utiliza el portal estatal FACe, ya que muchos organismos de la Xunta están adheridos a él.
2. ¿Necesito un certificado digital para usar el SEF Xunta o FACe?
Sí, es imprescindible. Necesitas un certificado digital válido (de persona física, representante o sello de empresa) para identificarte en el portal y para firmar electrónicamente tus facturas en formato Facturae antes de enviarlas.
3. ¿Puedo subir un PDF al SEF Xunta o FACe?
No directamente como factura principal. La factura electrónica debe estar en formato estructurado Facturae (un archivo .xml firmado). Puedes adjuntar un PDF como documentación anexa a tu factura XML, pero el fichero principal debe ser Facturae.
4. ¿Qué hago si me rechazan una factura en el SEF Xunta o FACe?
Debes leer atentamente el motivo del rechazo que te notifica la plataforma. Generalmente se debe a errores en los códigos DIR3, formato del fichero Facturae, firma incorrecta o datos fiscales erróneos. Deberás corregir el error en tu software de facturación, generar una nueva factura (usualmente con un nuevo número o como rectificativa) y volver a enviarla.
5. ¿Cómo consulto el estado de mi factura enviada al SEF Xunta o FACe?
Accediendo al portal (SEF o FACe) con tu certificado digital, encontrarás una sección para «Consultar Facturas» o «Mis Facturas». Allí podrás buscar por el número de registro de la factura, número de factura, fechas, etc., para ver su estado actual (Registrada, Aceptada, Rechazada, Pagada, etc.).
6. ¿El SEF Xunta y FACe validan mi factura antes de aceptarla?
Sí, ambas plataformas realizan validaciones técnicas básicas al recibir la factura. Comprueban la estructura del fichero Facturae, la validez de la firma electrónica y la existencia de los códigos DIR3, entre otros aspectos. Si no supera estas validaciones, será rechazada.
7. ¿Qué software necesito para generar el archivo Facturae para el SEF Xunta?
Puedes usar el programa gratuito «Facturae» del Ministerio, software de facturación comercial que soporte la exportación a Facturae y la firma XAdES, o plataformas online especializadas. Lo importante es que el resultado sea un fichero .xml o .xsig que cumpla el estándar.
8. ¿Los códigos DIR3 son los mismos para todos los organismos de la Xunta si uso FACe?
No necesariamente, y este es un punto crítico. Cada Consellería, organismo autónomo o entidad dependiente de la Xunta de Galicia tiene sus propios códigos DIR3 (Oficina Contable, Órgano Gestor y Unidad Tramitadora). Aunque uses FACe como punto de entrada general, debes asegurarte de introducir los DIR3 específicos del destinatario final dentro de la Xunta. Siempre solicítalos a la unidad pagadora.
9. ¿Qué versión de Facturae es la más recomendable para el SEF Xunta / FACe?
Actualmente, las versiones más comunes y ampliamente aceptadas por FACe (y por ende, por la mayoría de los organismos de la Xunta) son Facturae 3.2.1 y Facturae 3.2.2. Es importante que tu software de facturación genere el XML en una de estas versiones y con la firma electrónica XAdES correspondiente para asegurar la compatibilidad.
10. ¿Puedo enviar una factura rectificativa a través del SEF Xunta o FACe?
Sí, tanto el SEF Xunta (si es el punto de entrada específico) como FACe permiten la presentación de facturas rectificativas. Debes generar un archivo Facturae que indique claramente que es una factura rectificativa, referenciando la factura original que se rectifica y detallando los motivos y las correcciones. El proceso de envío es similar al de una factura ordinaria.
11. ¿Qué hago si mi certificado digital caduca y tengo facturas pendientes de enviar al SEF Xunta?
No podrás firmar nuevas facturas con un certificado caducado. Primero, deberás renovar tu certificado digital. Una vez tengas el nuevo certificado válido e instalado, podrás generar y firmar las facturas pendientes con este nuevo certificado y luego enviarlas a través del SEF Xunta o FACe.
12. ¿Existe un tamaño máximo para el archivo Facturae o los anexos en el SEF Xunta / FACe?
Sí, las plataformas suelen tener límites para el tamaño de los ficheros. El archivo XML de Facturae suele ser pequeño, pero si adjuntas documentación anexa en PDF (albaranes, partes, etc.), debes verificar el tamaño máximo total permitido por la plataforma (FACe, por ejemplo, tiene límites especificados en su web). Si tus anexos son muy grandes, considera comprimirlos o dividirlos si es posible, o consulta con el organismo receptor.
13. ¿Es necesario AutoFirma para enviar facturas al SEF Xunta o FACe?
AutoFirma es una aplicación desarrollada por la Administración que puede ser necesaria para identificarte en algunos portales o para firmar documentos directamente en el navegador en ciertos trámites. Para el envío de la factura Facturae (.xml o .xsig) a través de FACe o SEF Xunta, la factura ya debe estar firmada electrónicamente *antes* de subirla. AutoFirma puede ayudarte a firmar el archivo XML si tu software de facturación no lo hace directamente, o para identificarte al acceder al portal.
14. Si tengo un problema técnico con el SEF Xunta o FACe, ¿dónde puedo obtener ayuda?
Ambas plataformas suelen tener secciones de «Ayuda» o «Soporte Técnico» en sus respectivos portales web. FACe, por ejemplo, ofrece un servicio de atención a usuarios. También puedes consultar con el servicio de soporte de tu software de facturación si el problema parece estar en la generación del archivo Facturae. Si el rechazo es por datos específicos (como DIR3), contacta con la unidad pagadora de la Xunta.
15. ¿Cómo puedo asegurarme de que mi archivo Facturae es técnicamente correcto antes de enviarlo al SEF Xunta?
Existen validadores online (el propio portal FACe ofrece uno, y hay otros de terceros) donde puedes subir tu archivo Facturae (antes de enviarlo formalmente) para comprobar si cumple con el esquema XSD y si la firma es válida. Usar un validador puede ayudarte a detectar errores técnicos antes de la presentación oficial y evitar rechazos.
